Bonjour, voilà je viens de recevoir mon imprimante, j'ai fais étape par étape, jai enlever les bannières orange ect. Et jai un problème les porte cartouches ne se déplacent pas automatiquement, elle ne fonctionne pas. Du coup sa me met un message d'erreur. Alors es ce un problème qu'on peut résoudre ou il faut la renvoyer ?

perso je n ais eu aucun problème bien vérifié qu il n y est pas un petit film transparent a retirer et sinon arrêter la machine les remetres et redémarrer

Bonsoir, j'ai mis un petit moment à trouver (mais je suis pas très douée...) : bien regarder la notice. Bien vérifier que la cartouche noir et couleur sont à la bonne place aussi, bien placées? Emballage bien retiré aussi. Sinon, il y a bien un problème... bonne soirée

Bonjour j'ai eu le même problème au début les cartouches se déplaçaient sans s'arrêter mais après un redémarrage j'ai pu les changer

Je n'ai pas eu ce problème. Les cartouches fonctionnent normalement après activation.

Bonjour, j'appellerais le SAV pour voir avec eux. Je n'ai pas eu ce problème au démarrage. Cordialement

Probleme de porte cartouches. – – Communauté SAV Darty 4158222

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jcar62554342
Le 6 mai 2020
Réponse jugée utile
perso je n ais eu aucun problème bien vérifié qu il n y est pas un petit film transparent a retirer et sinon arrêter la machine les remetres et redémarrer
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titi55153624
Le 6 mai 2020
Bonsoir, j'ai mis un petit moment à trouver (mais je suis pas très douée...) : bien regarder la notice. Bien vérifier que la cartouche noir et couleur sont à la bonne place aussi, bien placées? Emballage bien retiré aussi. Sinon, il y a bien un problème...
bonne soirée
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bri.11651353
Le 6 mai 2020
Bonjour j'ai eu le même problème au début les cartouches se déplaçaient sans s'arrêter mais après un redémarrage j'ai pu les changer
0
cha_53516264
Le 6 mai 2020
Je n'ai pas eu ce problème. Les cartouches fonctionnent normalement après activation.
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isab42523524
Le 6 mai 2020
Bonjour, j'appellerais le SAV pour voir avec eux. Je n'ai pas eu ce problème au démarrage. Cordialement
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